会員登録～式場決定で、
お祝い金最大10万円プレゼント！
★結婚式場を探すなら、お祝い金がもらえる結婚式・ブライダル情報サイト【Relie(レリィ)】
ヘルプ・Q&A
05月22日更新！
TOP
ヘルプ
- Ｒｅｌｉｅ(レリィ)とはどんなサイトですか？
- 先輩花嫁の意見を参考に、結婚式とは「大切な人に感謝の気持ちを伝える場」というコンセプトからできたサイトです。
各式場ページには情報が豊富に掲載されていますので、あなたに合った結婚式場を見つけてください。 - 登録した個人情報の取り扱いについて
- Ｒｅｌｉｅは、ユーザーの皆様に安心してサービスをご利用していただくために、
個人情報を保護する個人情報保護方針を定め、厳重に取り扱っております。
詳しくはプライバシーポリシーをお読みください。
- 会員登録のメリット
- Ｒｅｌｉｅは完全会員制のサイトです。
Ｒｅｌｉｅに会員登録後、ご成約いただいた方だけにお祝い金を差し上げております。
※お祝い金が贈呈されるまでの流れはこちらをご覧ください。
◆資料請求
会場に関する資料、カタログなどを請求することができます。
資料請求の履歴は「マイページ」の「マイスケジュール」に保存されます。
◆ブライダルフェア予約
参加したいブライダルフェアに予約を申し込むことができます。
ブライダルフェア予約した履歴は「マイページ」の「マイスケジュール」に保存されます。
◆見学予約
希望される日時に式場の見学を予約することができます。
見学予約の履歴は「マイページ」の「マイスケジュール」に保存されます。 - Ｒｅｌｉｅに年会費・利用料等はかかりますか？
- 全てのコンテンツを無料でご利用になれます。
- メールアドレスであれば何でも登録できますか？
- パソコンからは全てのフリーメールアドレスでご登録が可能ですが、
携帯電話のアドレスは大変申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
◆会員登録の流れ
１. お客様情報入力
登録の際は利用規約をよく読み、ご確認ください。
２.仮登録確認メールの発信
会員登録いただくと、Ｒｅｌｉｅから仮登録確認メールが配信されます。
※メールアドレス「relie@relie-wedding.com」より配信されます。
ドメイン指定受信をしている方はあらかじめ解除をお願い致します。
この段階では会員登録は完了しておりませんので、ご注意ください。
３.本登録URLにアクセスし、登録完了
仮登録確認メールに記載されている本登録URLにアクセスいただきまして、本登録を完了してください。
URLの有効期限は、メール配信より24時間以内となっております。 - 登録したID（メールアドレス）・パスワードを忘れてしまった場合は？
- ご登録いただきましたメールアドレスは、個人情報保護の観点よりご案内することができません。
申し訳ございませんが、再度会員登録をしてご利用くださいますようお願いします。
パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードを再発行することができます。 - ID（メールアドレス）・パスワードを変更したい
- 「マイページ」の「マイプロフィール」から変更が可能です。
- 資料の発送時期について
- ご請求いただいた資料は、各式場からお届けされます。
通常はお届けするまでに２週間ほどお時間がかかりますが、万一２週間を過ぎても届かない場合は、
郵送事故、住所の入力ミス等で送付できていない可能性もございます。
お手数ではございますが、問合せフォームよりお問い合わせください。 - ブライダルフェア予約の流れ
- 各式場のブライダルフェアページから参加したいブライダルフェアを選択後、
予約ページで必要事項をご入力いただき送信してください。
開催時間が複数ある場合は、参加希望時間をご記入ください。
※この段階では予約は確定しておりません。 - ブライダルフェア予約の確定について
- 式場から予約確定のメール、もしくはお電話があってはじめて予約完了となります。
式場からの回答をお待ちください（人数制限上、参加できない場合がございますので、予めご了承ください）。
また、１０日間を過ぎても回答がない場合は、メールアドレスや電話番号の入力ミス、
メールブロックでご連絡が取れずにいる可能性もございます。
お手数ではございますが、問合せフォームよりお問い合わせください。 - ブライダルフェアの予約をキャンセルしたい
- ご予約をキャンセルをしたい場合には、「マイページ」の「マイスケジュール」からキャンセルを行ってください。
※「マイページ」の「クリップした式場」から式場を削除しても、予約のキャンセルとはなりませんのでご注意ください。 - ブライダルフェアは有料ですか？
- 有料のフェアと無料のフェアがございます。
有料の場合には金額が表示されておりますので、ご確認の上ご予約ください。 - 見学予約の流れ
- 各式場ページの「見学予約」を選択し、予約申込みページにて、ご希望の日程と時間を第３希望までご入力ください。
※日時は第1希望だけでも大丈夫です。
※この時点では、日程はまだ確定していませんのでご注意ください。 - 見学予約の確定について
- 式場から予約確定のメール、もしくはお電話があってはじめて予約完了となります。
式場からの回答をお待ちください（人数制限上、参加できない場合がございますので、予めご了承ください）。
また、１０日間を過ぎても回答がない場合は、メールアドレスや電話番号の入力ミス、
メールブロックでご連絡が取れずにいる可能性もございます。
お手数ではございますが、問合せフォームよりお問い合わせください。 - 見学予約をキャンセルしたい
- 予約をキャンセルをしたい場合には、「マイページ」の「マイスケジュール」からキャンセルを行ってください。
※「マイページ」の「クリップした式場」から式場を削除しても、予約のキャンセルとはなりませんのでご注意ください。
- マイページとは何ですか？
- 「マイページ」とは「マイスケジュール」「式場のクリップ」「マイプロフィール」「パスワードの変更」ができる
Ｒｅｌｉｅ会員様の管理画面です。 - 「マイスケジュール」とは何ですか？
- 「マイスケジュール」とは、Ｒｅｌｉｅを通して資料請求・見学予約・ブライダルフェア予約をされた場合の履歴が表示され、
ウェディングプランの申請・お祝い金の申請を行うことができます。
※お祝い金が贈呈されるまでの流れはこちらをご覧ください。 - 「マイプロフィール」とは何ですか？
- 会員登録時にご入力頂いた名前や住所などの個人情報のことです。
資料請求などの際に自動表示されますので、入力がスムーズになりとても便利です。
- Ｒｅｌｉｅ(レリィ)へのリンクについて
- Ｒｅｌｉｅへのリンクのご要望に関しましては、以下の「リンクにあたっての条件」をご確認の上、
営利、非営利を問わず自由にリンクを設定してご利用ください。
◆リンクに当たっての条件
・リンク先は、Ｒｅｌｉｅトップページ（http://www.relie-wedding.com/）にお願いいたします。
これ以外のページへの直接リンクはご遠慮ください。
・リンク時のサイト名は以下の名称を正確に表示してください。
「お祝い金がもらえるブライダルサイトＲｅｌｉｅ」
・リンクにあたっての事前の承認は必要ありませんが、リンクした旨のご連絡を頂ければ幸いです。
◆ 以下のようなリンクはお断りします
・弊社の活動等を誹謗中傷、信用を毀損する内容を含むサイトからのリンク
・違法性のあるコンテンツを掲載、あるいは違法な活動に関与する（または恐れのある）サイトからのリンク
・フレームを利用したリンクやその他の方法で弊社のコンテンツであることが不明となるようなリンク
◆その他の注意事項
・ＲｅｌｉｅのWebへのリンクに対して、第三者からの苦情、請求等については弊社は何らの責任を負いません。
・ＲｅｌｉｅのWebサイト上のコンテンツやURLは予告なしに変更または削除されることがあります。
◆Ｒｅｌｉｅの広告・情報掲載についてのお問合せ
Ｒｅｌｉｅでは企業様からの広告掲載を随時受け付けております。
ご興味をお持ちになられました企業様、出稿をご検討いただいております企業様は、
ぜひ問合せフォームよりお問い合わせください。
◆Ｒｅｌｉｅ運営事務局の権限について
Ｒｅｌｉｅ運営事務局が悪質行為であると判断した場合、（禁止されている行為については利用規約をご覧ください。）
それらが含まれる全ての登録情報について本人の承諾なく削除、警告をおこなえるものとします。
また再三の警告に応じていただけない場合、ユーザー登録の削除をさせていただくこともあります。
◆その他のお問合せ
上記の内容を確認しても問題が解決しない場合は、問合せフォームよりお問合せください。
※お問合せフォーム以外でのサポートは一切おこなっておりませんのでご了承ください。
【Relie(レリィ)】モバイル
携帯で結婚式場探し、ブライダルフェア・見学予約、資料請求が簡単に行えます♪
http://www.relie-wedding.com/
Relie編集部が結婚式場や新着フェアの情報をリアルタイムに発信中！お得な情報をイチ早くGETしよう☆
>つぶやきをフォロー
